Pantalla de inicio

La aplicación del sistema de control está pensada para ser fácil e intuitiva. Es una aplicación táctil, lo que agiliza el manejo de la misma. Funciona con Android y Windows 8/10. La puedes encontrar fácilmente en el apartado de Descargas.

Sus características principales se pueden resumir en:

  • Puede gestionar hasta 20 dispositivos
  • Puedes almacenar los datos de tus clientes. El sistema guardará todas las sesiones realizadas a cada uno
  • Tiene la capacidad de crear bonos de fidelización que el cliente puede adquirir y compartir
  • Dispone de múltiples formas de hacer copias de seguridad de los datos
  • Puede enviarte por correo electrónico informes del centro. Y a cada uno de tus clientes el detalle de sus sesiones y bonos

 

 

 

Dispositivos

Cabina 12 en exposición
Configuración de la máquina

Se pueden gestionar fácilmente desde la pantalla correspondiente. Desde ella podremos iniciar sesiones al cliente indicado o cancelarlas si fuese preciso. En ella podremos monitorizar su estado en todo momento, pausarlas y reiniciarlas en caso necesario.

Los dispositivos disponen de parámetros que podemos configurar a nuestra medida:

  • Tiempo de preparación
  • Tiempo de postventilación
  • Activación o no del estado de limpieza después de la sesión
  • Activación o no de la ventilación en las distintas fases de la sesión

 

 Clientes

Detalle del cliente

La aplicación dispone de una base de datos que permite almacenar información particular de los clientes de nuestro centro. Para localizar a un cliente concreto, la pantalla dispone de un potente buscador que permite filtrar por nombre, apellido, NIF/pasaporte o teléfono móvil.

En la ficha de cliente podremos ver en una sola pantalla todos los bonos de fidelización que tiene, o ha tenido, pudiendo modificar sus parámetros si se diese el caso. También podremos ver las últimas sesiones realizadas por él.

Si el cliente nos ha dado su correo electrónico y su permiso, éste podrá recibir en su buzón digital un informe con la información de sus sesiones realizadas y el estado de sus bonos.

 

 

 

 

 

Bonos de fidelización

Configuración de un bono

El sistema permite crear bonos de fidelización de manera que al cliente le salga económicamente más rentable que adquirir sesiones de manera individual. Estos bonos de fidelización se pueden configurar según los siguientes criterios:

  •  Número máximo de minutos disponibles
  • Número máximo de días que el bono es utilizable
  • Fecha de caducidad
  • Aplicable a solarium y/o láser

Estos bonos pueden ser modificados manualmente una vez en cliente lo ha adquirido. Esto queda reflejado como un evento en el sistema.

Informes

Desde la aplicación podrás disponer de tres informes en formato ODS, compatible con la mayoría del software de oficina comercial: Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice, Google Docs, etc.

Estos informes se envían por correo electrónico a la cuenta de gerencia del centro.

Informe de resumen

Este es el informe más completo. Se genera de manera automática con una periodicidad diaria, semanal y/o mensual.

En él podremos consultar cuántos clientes tenemos, cuántos se han dado de alta en el período indicado, cuántos bonos se han adquirido  y sesiones realizadas en ese período de tiempo, con un desglose de las mismas por máquina. También veremos los eventos que se han producido en ese período.

Además, todo ese resumen lo podremos estudiar con mayor detalle en cada hoja generada para tal propósito: qué clientes se han dado de alta, qué bonos se han vendido, el detalle de las sesiones realizadas, etc.

Clic aquí  si quiere descargar una muestra.

 

Informe principal

Este informe muestra toda la información relevante contenida en la aplicación. Podremos tener en una única hoja de cálculo el listado de todos nuestros clientes, con los bonos que poseen. Todas las sesiones realizadas, por quién, en qué máquina, cuándo y de qué modo se ha abonado el servicio. Y todos los eventos producidos hasta el momento de generar el informe.

Clic aquí si desea ver una muestra del mismo.

Informe del cliente

Si el cliente da su correo electrónico y aprobación, éste recibirá en su buzón este informe. En él tendrá desglosado las sesiones realizadas en el centro y el estado de los bonos de fidelización adquiridos.

Este informe se puede enviar al cliente de manera manual, desde la pantalla del cliente, o de manera automática.

Si quiere una ver una muestra del informe, clic aquí.

 

Licencia básica y completa

Esta aplicación es de libre uso en su versión básica. Si quiere disfrutar de la versión completa, puede consultar nuestras tarifas en el enlace correspondiente.

Diferencias entre versiones

Las características que están únicamente disponibles en la versión completa son las siguientes:

  • Bonos de fidelización. La versión básica únicamente podrá administrar la forma de pago por parte del cliente como efectivo.
  • Informe de resumen. En la versión básica solo el informe principal está disponible para hacer un estudio del estado de nuestro centro.
  • Copias de seguridad automáticas. En la versión completa, la aplicación tiene la facultad de enviar a un FTP remoto una copia de la base de datos cada 4 horas. De esta manera tenemos la seguridad de que en caso de fallo la pérdida de información será mínima o nula. En la versión básica la copia de seguridad debe realizarse de manera manual al correo electrónico de gerencia.
  • Atención al cliente. Ante imprevistos con la aplicación o la instalación, en caso de disponer únicamente de la versión básica, la atención al cliente se reduce al correo electrónico, WhatsApp o Telegram. La versión completa tendrá una respuesta más rápida a través del correo electrónico, Whatsapp, Telegram o vía telefónica.

Requisitos mínimos

Actualmente funciona en cualquier dispositivo Android 4.2 o superior -teléfono inteligente o tableta- que disponga de WiFi. Se recomienda que el dispositivo disponga de la función USB OTG, de manera que se pueda conectar un pendrive al mismo en caso de restauración de una copia de seguridad.

También dispone de una versión para plataformas Windows 8.1/10.